Это было бы смешно, если бы не было так грустно..
Те из вас, кто давеча читал пост про очередного вышитого ежика, возможно, вычленили из всего моря слов информацию о том, что вышивку я себе заказала в инете. Я вам больше скажу, я заказала ее в двух разных магазинах. Ибо, во-первых, я провела маркетинговое исследование, во-вторых, меня интересовали только те магазины, где нужный мне товар представлен в наибольшем ассортименте, чтобы за каждую вышивку ценой в 200 рублей мне не платить еще столько же за доставку. Хрен ли, еврейская натура))
В общем, выбрала два магазина, в обоих сделала заказы, с обоих получила на почту уведомления о том, что мой заказ принят в работу. Из первого магазина отзвонились и сказали, что привезут заказ в пятницу (ах да, чуть не забыла, заказ я сделала во вторник 18-го декабря). Из второго позвонили и сказали, что привезут завтра (19-го декабря) в обозначенный мною период с 10 до 18. Приготовилась ждать. Терпение, конечно, - не самая моя сильная сторона, но вроде как и не к спеху.Это всё была сказка, присказка будет ниже..
19-е наступило, я вся в нетерпении, жду. 11:00, 12:00, 13:00 и далее по циферблату. На часах 17:30. Звонит телефон. Курьер. Расшаркался мне в трубку в извинениях, так, мол, и так, но сегодня мы никак к вам не успеваем, удобно ли мне будет получить мой заказ завтра (20-го), и что мне привезут прям самой первой чуть ли не с петухами. Можно подумать, у меня есть выбор?! Мне удобно. Что ж неудобного-то?! Хотя, и обидно. На том и порешили. И я честным образом приготовилась прям с утра получить свою «игрушку».
20-е. 17:30 пополудни. Да-да, такое вот у меня охерительное терпение (сама в шоке!). Набираю номер мобильного, с которого вчера звонил курьер, и очень (!!!) вежливо уточняю, когда мне его ждать, на что получаю вполне однозначный ответ, что на сегодня я в списке заказов на доставку не значусь. Опять же вежливо (пока еще) извиняюсь и звоню на фирму, где заказала. Маленькая ремарка: фирма, где я сделала заказ, и фирма, которая должна была мне этот заказ доставить, как потом выяснилось, - это две совершенно разные фирмы. Кстати, вам заметка на будущее: если при большом заказе в инете Вам не предлагают бесплатную доставку (в пределах вашего города, есесенно), значится, скорее всего доставку будет осуществлять курьерская служба. Отвлеклась. Звоню, значит, на фирму, и всё так же вежливо (откуда во мне столько вежливости, одному Богу известно) пытаюсь у менеджера понять, чтоза нахуй такой, где мой заказ!!! произошло и почему я до сих пор без своего заказа. Менеджер очень удивился (святая простота был уверен, что я уже всё получила), обещал разобраться. Перезвонил в обязательном порядке и сказал, что что-то там у них не срослось (беда-беда, огорчение!), но что завтра заказ кровь из носа будет у меня, а в качестве моральной компенсации мне сделают бесплатную доставку. Не шибко большие деньги, но кровью и потом заработанные на дороге тоже не валяются.
21-е. 14:30 пополудни. Умом понимаю, что обозначенных мною 18:00 еще нет, но и звонить-то мне никто не звонил, чтобы обрадовать меня сообщением о том, что едет в мою сторону. Поэтому на всякий случай решаю позвонить в фирму, где заказала. Моего менеджера нет, есть другой, но через пару слов выясняется, что там уже вся фирма по всей видимости в курсе моей ситуации. И он тоже обещает мне разобраться, замолкает короткими гудками в трубке телефона. Я жду. Я струна. Перезванивает, сообщает, что прям с минуты на минуты мне должен позвонить курьер. С получаса на получас чуда не произошло, о чем я и сообщила менеджеру, который позвонил справитьсяо моем душевном самочувствии о том, звонили мне или нет. Тоже самое повторилось через час. А еще через 5 минут мне звонят УЖЕ из службы доставки и сообщают, что.. сегодня они тоже НЕ приедут, ибо у них там что-то где-то почему-то случилось. Проблемы индейца вождя не ипут, хотелось сказать мне, но я смолчала. Предложили доставить в пн, на что я как бы невзначай поинтересовалась, может, в выходной день у них получится лучше. Она радостно соглашается, говорит, что это будет вообще идеально, записывает мой домашний адрес, и за сим мы с ней прощаемся.
22-е (суббота). 19:00. Картина маслом, но ко мне так никто и не приехал. Я уже с нетерпением жду понедельника, чтобы наконецорошить их всех своим матерным запасом выяснить, в чем дело.
24-е. 11:00. Звоню в фирму, где заказала. Теперь мне отвечает девушка, спрашивает, чем может мне помочь, ибо моего менеджера снова нет. На что я ей резонно отвечаю, что если ОНА-таки сможет мне помочь, я сама лично при жизни поставлю ей памятник. Трубка мне улыбнулась, я по десятому кругу начала описывать свою ситуациюс момента создания мира, которую там и так все знают. И она тоже обещает мне во всем разобраться. Перезванивает через какое-то время и говорит, что всё как бЭ хорошо, мне честным образом собираются сегодня привезти мой заказ, но.. есть маааааахонькое такое НО.. на мой домашний адрес. К тому моменту я вообще уже хотела от всего отказаться, благо, не уплочено еще, останавливало только то, что получить свой заказ я хотела еще больше. Но уже скорее с мыслью «про Гадю»: «мне так, чисто поржать». Потом мне позвонил курьер, начал объяснять, что возникла какая-то неразбериха, бла-бла-бла, я уж не стала ему говорить, что эта неразбериха длится почти неделю уже, и мы с ним дружелюбно (дооооо.. я продолжала оставаться дружелюбной, хотя, видит Бог, ЭТО было очень тяжело!) сошлись на том, что он привезет мне всё же на домашний, но после 19 вечера.В 21:00 24-го декабря я получила наконец-то свой вымученный заказ!!! Кстати, за доставку с меня-таки не взяли. Хотя, не уверена, что это как-то сильно меня морально компенсировало.Чес слово, за 10 лет пользования интернетом, за 5 лет, что я делаю через него заказы всего, начиная от лекарств и заканчивая билетами на самолет, ТАКОЕ случилось первый раз.И на периферии сознания понимаю, что я всё это вытерпела только потому, что заказывала для себя и мне реально было не к спеху. Но это, конечно, не повод, так надо мной измываться.
UPD: Лиза мне напомнила кое-что) Вся эта история напомнила мне одну сценку из камеди.. для любителей не очень тонкого юмора, смотреть необязательно))
В общем, выбрала два магазина, в обоих сделала заказы, с обоих получила на почту уведомления о том, что мой заказ принят в работу. Из первого магазина отзвонились и сказали, что привезут заказ в пятницу (ах да, чуть не забыла, заказ я сделала во вторник 18-го декабря). Из второго позвонили и сказали, что привезут завтра (19-го декабря) в обозначенный мною период с 10 до 18. Приготовилась ждать. Терпение, конечно, - не самая моя сильная сторона, но вроде как и не к спеху.Это всё была сказка, присказка будет ниже..
19-е наступило, я вся в нетерпении, жду. 11:00, 12:00, 13:00 и далее по циферблату. На часах 17:30. Звонит телефон. Курьер. Расшаркался мне в трубку в извинениях, так, мол, и так, но сегодня мы никак к вам не успеваем, удобно ли мне будет получить мой заказ завтра (20-го), и что мне привезут прям самой первой чуть ли не с петухами. Можно подумать, у меня есть выбор?! Мне удобно. Что ж неудобного-то?! Хотя, и обидно. На том и порешили. И я честным образом приготовилась прям с утра получить свою «игрушку».
20-е. 17:30 пополудни. Да-да, такое вот у меня охерительное терпение (сама в шоке!). Набираю номер мобильного, с которого вчера звонил курьер, и очень (!!!) вежливо уточняю, когда мне его ждать, на что получаю вполне однозначный ответ, что на сегодня я в списке заказов на доставку не значусь. Опять же вежливо (пока еще) извиняюсь и звоню на фирму, где заказала. Маленькая ремарка: фирма, где я сделала заказ, и фирма, которая должна была мне этот заказ доставить, как потом выяснилось, - это две совершенно разные фирмы. Кстати, вам заметка на будущее: если при большом заказе в инете Вам не предлагают бесплатную доставку (в пределах вашего города, есесенно), значится, скорее всего доставку будет осуществлять курьерская служба. Отвлеклась. Звоню, значит, на фирму, и всё так же вежливо (откуда во мне столько вежливости, одному Богу известно) пытаюсь у менеджера понять, что
21-е. 14:30 пополудни. Умом понимаю, что обозначенных мною 18:00 еще нет, но и звонить-то мне никто не звонил, чтобы обрадовать меня сообщением о том, что едет в мою сторону. Поэтому на всякий случай решаю позвонить в фирму, где заказала. Моего менеджера нет, есть другой, но через пару слов выясняется, что там уже вся фирма по всей видимости в курсе моей ситуации. И он тоже обещает мне разобраться, замолкает короткими гудками в трубке телефона. Я жду. Я струна. Перезванивает, сообщает, что прям с минуты на минуты мне должен позвонить курьер. С получаса на получас чуда не произошло, о чем я и сообщила менеджеру, который позвонил справиться
22-е (суббота). 19:00. Картина маслом, но ко мне так никто и не приехал. Я уже с нетерпением жду понедельника, чтобы наконец
24-е. 11:00. Звоню в фирму, где заказала. Теперь мне отвечает девушка, спрашивает, чем может мне помочь, ибо моего менеджера снова нет. На что я ей резонно отвечаю, что если ОНА-таки сможет мне помочь, я сама лично при жизни поставлю ей памятник. Трубка мне улыбнулась, я по десятому кругу начала описывать свою ситуацию
UPD: Лиза мне напомнила кое-что) Вся эта история напомнила мне одну сценку из камеди.. для любителей не очень тонкого юмора, смотреть необязательно))